澳门国际 2017年网上购物调查报告样本论文

日期:2021-03-02 02:28:25 浏览量: 133

在线购物,称为在线购物,是一种在线购物的形式九州体育 ,其中通过Internet检索产品信息im体育平台 ,并通过电子订购单发出购物请求网购报告,然后进行一系列交易,例如付款和交付完成。它方便,快捷并且具有较低的运营成本。诸如库存压力低等优势。以下是学习编辑为所有人编写的2017年在线购物调查报告的示例文章,欢迎阅读。

2017年在线购物调查报告样本1

一、调查目的

如今的大学生是新人类,他们对新事物更加好奇,再加上大学生青春阳光和追求时尚的心理特征,以及网购的时尚和速度与大学生的心理相吻合。大学生。为了了解年轻大学生的网络消费,更好地发展他们的良好和健康的消费观念,理解大学生的网络购物行为和对网络购物的看法,对新生的大学生进行了网上购物调查。到大三。

二、调查结果分析

1、总共发送了40份问卷,并返回了40份有效问卷。其中,女孩26名,男孩14名。相关数据显示:其中,大一新生中有9人在网上购物,比例为2 2. 5%;大二学生有15人,占3 7. 5%;初中有11人,占2 7. 5%。只有5人从未有过在线购物经历,占1 2. 5%。

2、在该调查中,学生的在线购物消费水平数据显示,每月有9名学生每月一次在线购物网购报告,占总数的2 5. 7%,而19名学生在线购物每个季度占5 4. 3%,每年一次有5个同学,占1 4. 3%。还有两名5.​​ 7%的在线购物专家平均每周一次。平均交易金额在100以下且每次在100至500之间的人数占总数的45%,其他金额范围的分布较少。

3、根据一项调查,在大学生的在线购物产品中,服装产品排名第一,占总消费的3 7. 5%,其次是数字产品2 7. 5%。在线购买图书也是一个好主意。选择,占总数的1 9. 5%。相反,由于食物的特殊性(保存和其他问题),几乎没有人在线购买食物。

4、在没有在线购物的学生中,将近60%的学生认为在线购物是不安全的,而在完成在线购物的学生中,所有学生都认为在线购物值得信赖。此外,前者中有80%会在将来尝试在线购物。

5、在在线购物者中,有60%的在线购物者选择购物是因为其便利性和速度。一些学生认为在线购物产品种类很多,可以将它们与挑选具有成本效益的产品进行比较。在许多大学生选择的购物网站中,有5 7. 1%的大学生将网站上产品的完整性视为选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网是最好的之一,有80%的学生选择在淘宝网购物。

6、在网上购物的过程中,您不可避免地会遇到一些困难。主要的困难是产品说明不清晰,达到45%,其次是产品数量过多和网站过多,在线市场过于混乱,有些产品质量较低。很差,占30%。

7、出于安全原因,学生通常使用支付宝作为在线购物的付款方式凤凰彩票app ,占60%,货到付款占2 2. 9%,在线支付占1 7. 1%。 三、大学生选择在线购物的原因:

1、大学生追求时尚,顺应时代潮流。此外,社交生活的步伐加快了,在线购物使大学生可以寻求更便捷的生活方式。

2、大学生通常没有太多的闲置资金,因此他们总是想在网上找到高质量和廉价的商品,而且在线购物的价格通常比在市场上亲自购买便宜;

3、有更多的在线卖家和更多选择,您可以货比三家并选择具有成本效益的产品; 4、大多数大学生精通计算机,易于接受在线购物,并引领潮流,现在在线购物已成为时尚潮流; 5、在线购物很方便。不花太多时间在大型购物中心就可以轻松找到想要的东西。方便快捷,节省时间和精力。

四、在线购物问题

1、互联网是一个虚拟的世界,在线购物平台具有一定的风险。这样一来,学生在网上购物时就容易被欺骗,有时他们会购买假货,这不值得损失。

2、大学生的大部分钱来自父母。由于在线购物的便利性和时尚性,一些学生更频繁地在网上购物上花费更多的钱,甚至形成“网上购物成瘾”,从而导致生活费用高昂。

3、互联网上的商品描述可能不清楚,并且有关各方无法亲自了解商品的质量。当购买的商品与期望的不一致时,更容易形成心理鸿沟。

五、对策分析

1、大学生必须学习理性购物。互联网是一个虚拟的世界,其中的信息不一定是真实的。在网上购物平台上购物时,请小心并注意产品的真实性,以免被欺骗。

2、在线购物时,货比三家,了解每一个细节,并购买最具成本效益的在线产品;购买更昂贵的数字产品时99真人 ,您应该去实体商店购买。

3、在线购物平台经理还应加强对在线购物环境的管理,以创建安全可靠的购物环境,从而使大多数购买者可以更放心地淘宝。

六、调查结果摘要

通过上面的调查报告,它表明大学生已经在网上购物中形成了流行趋势。只有一小部分大学生不选择在线购物。阻碍他们开始在线购物的主要障碍是安全性。只要他们相信在线购物是值得信赖的,在线购物中的便利性,节省时间和商品可用性肯定会吸引大多数人开始在线购物。青年大学生具有追求时尚,容易追随人群的心理特征,网上购物的速度和方式适应了大学生的心理特征,使大多数大学生选择网上购物。但是,由于网络本身的缺点,在线购物的隐患不容忽视。如果操作不当或遇到非法因素,将会被欺骗并造成经济损失。

2017年在线购物调查报告样本2

20xx在线购物调查摘要报告在互联网快速发展的时代,在线购物以其便利性,速度,时尚和实惠的价格等优势而受到越来越多消费者的欢迎。最近,xxx消费者协会在其管辖范围内进行了在线购物。进行了问卷调查。这项调查的目的是研究和分析消费者的消费模式鸭脖娱乐官网 ,了解消费者对在线购物的态度,并正确地指导消费者的在线购物行为。

通过电话通讯进行问卷调查。消费者协会的工作人员随机选择了系统中注册的50名志愿调查员,然后在调查表上通过电话与他们进行了逐一沟通,并详细记录了对话的内容。问卷包括以下三个问题:

一、您曾经在网上购买过商品吗?

在50名受访者中,有20名表示从未进行过在线购物,占受访者的40%,有30名受访者表示曾参与或经常参加在线购物,占60%。

二、您在网上购物时遇到什么问题,您如何看待产品质量和商家诚信?

参与网上购物的30名受访者基本上说,网上购物的整体产品质量和商业服务是可以接受的。其中有9人说,网购产品和服务是可以接受的,并且相对令人满意,占参与网购的被调查参与者的比例。 30%的受访者,另外21位受访者说,他们在网络购物期间遇到以下问题,占70%。

1、一些商家的在线广告与实际产品不一致,并且退还产品的条件和期限不合理。

一些在线上宣传的产品质量和款式与收到的不一致,责任应由商人承担,而运费仍由买方支付。对于鲜花等特殊产品,由于其季节性特性,其退货和换货期仅为三个月。

2、一些在线销售的产品的价格类似于实体商店中的价格。

3、一些在线卖家和物流公司的服务态度很差。

4、即使买家对收到的商品以及商贸公司的服务不满意,一些商户仍然要求买家给予好评,商户会要求买家删除或更改不良品。进行过的评论。

三、您对网站和商家提供的商品和服务有何改进意见或建议?